12临西镇

镇村联动 合理解决网民诉求

  2019年，临西镇走好网上群众路线，多措并举，全镇动员，行动迅速，全力以赴做好网信和网络民生服务工作。首先是镇村联动，组建网络民生服务生力军。临西镇把网络民生服务工作纳入临西镇网信工作方案，成立专门领导小组开展服务。全镇组建了16支网络民生服务队伍，成员达500余人。其次是舆情处置反馈迅速，合理解决网民诉求。组建专业网络舆情监测预警队伍，对网络平台一些苗头性问题做到第一时间汇报、分析、研判，处置和反馈。强化网络舆情妥善应对和落地办结。对县委网信办交办的舆情通知，实施专人专责和对口负责相结合，确保舆情处置迅速。2019年共解决了《启慧尚书苑施工场地扰民》、《临西郭村、潘村结合处垃圾露天堆积，竟成垃圾厂？》等多起负面舆情。最后是创新方式载体，加大网上正面宣传引导。一年来，16支镇村网络民生服务队积极转载县委网信办交付的中央省市县重点网络信息，转载条数众多。年初我镇开通了官方微信公众号“追梦临西镇”，及时发布我镇各项工作动态和重要民生信息，发布《临西镇城镇居民可到镇便民服务大厅缴纳养老保险啦》、《@临西镇城乡居民，请注意，城乡居民特殊慢性病鉴定工作开始了》等信息，有效服务网络民生。