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招聘电话外呼回访客服

更新时间：2024-04-21 信息关注度：

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3000-6000元/月

电话补助

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 10人
工作经验经验不限
联系人侯先生
公司地址 [县城]玖玺台步行街

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申请人数
13人
简历处理率
62%
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职位描述

要求：女生（18-32）
工作时间：早九晚六，每周日休息。
薪资待遇：底薪+全勤+提成（月综合薪资3000以上）
岗位职责：
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
2、针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
3、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、计算机操作，手机操作。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

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