主题: 全市首台智能导诉机器人亮相临西法院

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日前，一位名叫“三宝”的智能导诉机器人在临西县人民法院正式上岗，“三宝”具备法律咨询、程序引导、法规查询、本院介绍、人脸识别考勤等功能，在其程序中已经编入1万余条法律法规、7000多个常见法律问题，能为前来办事的群众提供诉讼引导服务。据了解，引入了此款智能导诉机器人，这在我市法院系统尚属首例。

“您好，我是临西县人民法院三宝，请问有什么可以帮您？”“我想要起诉立案，需要准备哪些材料呢？”“您好，需要准备起诉状、身份证原件及复印件、证据材料。”这名新入职的特殊“员工”身高不足1米，拥有一个触摸屏小脑袋，长相可爱，身着白色制服，脚踩驱动轮，萌态十足，对诉讼服务大厅各项业务了然于心。这就是该院新上岗的智能导诉机器人“三宝”。上岗第一天，“三宝”的出色表现得到大家的肯定。“三宝”作为临西县人民法院引进的新一代人工智能导诉机器人，采用了“人工 智能”的模式，是一款能听会说、能思考会判断的智能机器人。

此外，临西县法院会定期将导诉机器人应用软件进行升级，把最新最全的诉讼服务程序植入机器人中，让机器人内部系统进行更新换代，不断满足当事人日益增长的需求，有效提高办事效率，节约劳动力成本，从而为当事人提供“一站式、综合性、低成本”的诉讼服务。

近年来临西县法院立足实际，按照省市上级法院工作部署，主动拥抱科技，主动谋划作为，主动切入发力，在智能融合互联人机协同的“智慧法院”建设上，进行了有益的探索和实践，迈出独具临西特色的“智慧法院”新路子。